Yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 20.07.2026

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan ÖNCE tüketiciye

sunulması zorunlu bilgiler aşağıdadır. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

Form Tarihi: [Tarih]

Sipariş / Ödeme öncesi sunulmuştur.

1. SATICI / SAĞLAYICI

Defenzy Soft Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi

Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No: 140-144 İç Kapı No: 19 Ümraniye / İstanbul

Telefon: 0555 887 14 02 | E-posta: [email protected]

MERSİS: 0272119814600001

Quiksa SaaS platformu — WhatsApp yapay zeka satış asistanı, katalog, sipariş ve ilgili modüller.

Seçilen plan: [Plan adı] | Dönem: [Aylık/Yıllık]

Hizmet dijital ortamda anında ifa edilir.

Plan bedeli: [Tutar] TL (KDV dahil/hariç — checkout'ta gösterildiği gibi)

Ek masraflar (varsa): [YOK / DETAY]

Otomatik yenileme: [Evet/Hayır] — bir sonraki dönem bedeli: [Tutar] TL

Ödeme: Paddle / kredi kartı — checkout anında tahsil

Teslimat: Fiziki teslimat yok; dijital erişim anında açılır

Fatura: E-posta / panel

14 gün içinde cayma hakkınız vardır.

Dijital hizmette, cayma süresi dolmadan açık onayınızla ifaya başlanırsa cayma hakkı sona erer

(MSY m.15). Deneme süresi kullanımı önerilir.

Cayma formu: https://tuketici.ticaret.gov.tr (güncel link)

Abonelik, Quiksa paneli > Ayarlar > Abonelik bölümünden, abonelik başlatma kadar kolay

şekilde iptal edilebilir (TKHK m.52/4). Telefon/faks ile zorlaştırılmış iptal uygulanmaz.

6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca, parasal sınırlar dahilinde tüketici uyuşmazlıklarında

mahkemeye başvurmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Arabuluculuk başvurusu

başarısız olursa dava açılabilir.

Tüketici Hakem Heyeti (il/ilçe parasal sınıra göre)

Tüketici Mahkemeleri

Hizmet, sözleşmede belirtilen nitelikte sunulacaktır. Bakım kesintileri önceden bildirilir.

TÜKETİCİ ONAYI

Bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım.

NOT: Ön bilgilendirme ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri çelişmemelidir.